دوره 9، شماره 3 - ( 5-1396 )
جلد 9 شماره 3 صفحات 67-59 |
برگشت به فهرست نسخه ها
کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق، تهران، ایران
چکیده: (2362 مشاهده)
مقدمه: امروزه استرس مسئله‌ای هم فردی و هم سازمانی محسوب می‌شود و با توجه به نقش حساس جمعیت هلال‌احمر ایران در مدیریت بحران در سطح کشور، چگونگی بازخورد رفتاری این سازمان در مواجه با تنش‌های ذهنی و استرس قبل از وقوع وقایع غیرمترقبه، امری ضروری محسوب می‌گردد. با توجه به شرایط کاری کارکنان هلال‌احمر و فشار بر آنها این ضرورت در جمعیت هلال‌احمر بیشتر احساس می‌گردد. برهمین اساس، سئوال اصلی این پژوهش، شناسایی رابطۀ استرس شغلی با رفتار سازمانی کارکنان در جمعیت هلال‌احمر (ستاد مرکزی) می‌باشد.
روش: در این تحقیق از رویکرد کمّی در تحلیل استفاده شده است که با توجه به اهداف و ماهیت تحقیق از روش توصیفی- همبستگی و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید. جامعۀ آماری نیز شامل کارکنان ستاد مرکزی جمعیت هلال‌احمر می‌باشد که با استفاده از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای و جدول کرجسی و مورگان (۱۲۰ نفر) نمونه‌ها انتخاب شدند. روایی محتوا و پایایی نیز بررسی و تأیید شد.
یافته‌ها: طبق بررسی‌ها، استرس شغلی با کاهش ابعاد رفتار سازمانی نظیر حس نوع‌دوستی، حس وظیفه‌شناسی، ادب و نزاکت میان کارکنان جمعیت هلال‌احمر ارتباط معنی‌دار دارد، ولی باعث کاهش حس فضیلت مدنی در میان کارکنان جمعیت هلال‌احمر نمی‌شود.
نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد که استرس شغلی با رفتار سازمانی ارتباط دارد، البته این رفتار می‌تواند اثربخشی اهداف سازمان را از طریق کمک به محیط اجتماعی و روان‌شناختی ارتقا دهد که پیامدهای مهمی از جمله رضایت شغلی، محافظت از سازمان و بهره‌وری سازمانی را به دنبال آورد
روش: در این تحقیق از رویکرد کمّی در تحلیل استفاده شده است که با توجه به اهداف و ماهیت تحقیق از روش توصیفی- همبستگی و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید. جامعۀ آماری نیز شامل کارکنان ستاد مرکزی جمعیت هلال‌احمر می‌باشد که با استفاده از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای و جدول کرجسی و مورگان (۱۲۰ نفر) نمونه‌ها انتخاب شدند. روایی محتوا و پایایی نیز بررسی و تأیید شد.
یافته‌ها: طبق بررسی‌ها، استرس شغلی با کاهش ابعاد رفتار سازمانی نظیر حس نوع‌دوستی، حس وظیفه‌شناسی، ادب و نزاکت میان کارکنان جمعیت هلال‌احمر ارتباط معنی‌دار دارد، ولی باعث کاهش حس فضیلت مدنی در میان کارکنان جمعیت هلال‌احمر نمی‌شود.
نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد که استرس شغلی با رفتار سازمانی ارتباط دارد، البته این رفتار می‌تواند اثربخشی اهداف سازمان را از طریق کمک به محیط اجتماعی و روان‌شناختی ارتقا دهد که پیامدهای مهمی از جمله رضایت شغلی، محافظت از سازمان و بهره‌وری سازمانی را به دنبال آورد
گزارش کوتاه یا نامه ها : پژوهشي |
موضوع مقاله:
حمایت روانی در سوانح
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |