fa بررسی رابطه تعهد سازمانی با ویژگی‌های جمعیت شناختی در کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی استان اصفهان حمایت روانی در سوانح Psychological support in disasters پژوهشي Research article <p style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">مقدمه: سازماندهی و نگهداری نظام سازمانی یکی از مهم‌ترین وظایف و مسئولیت‌های مدیریت سازمان محسوب می‌شود و انجام آن بدان معناست که تعهد سازمانی کارکنان و احساس مسئولیت شاغلان رشد روزافزونی داشته باشد. بنابراین مدیر یک سازمان، در واقع مسئول میزان و نوع تعهد کارکنان نسبت به ارزش‌های رسمی است. تعهد سازمانی یک متغیر مهم در درک رفتار کارکنان می‌باشد. تعهد سازمانی با تأثیر بر عملکرد کارکنان باعث افزایش بهره‌وری، بهبود ارائه خدمات و افزایش کیفیت آن می‌گردد. از این‌رو این مطالعه در صدد بررسی رابطه تعهد سازمانی و ابعاد آن با ویژگی‌های جمعیت شناختی در کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی استان اصفهان برآمده‌است.</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;" > <span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">روش‌ها: این مطالعه توصیفی- همبستگی است که به صورت مقطعی در سال 1390 در مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی استان اصفهان صورت پذیرفت. جامعه پژوهش شامل تمامی کارکنان شاغل در حوزه مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی استان اصفهان است. حجم جامعه نمونه با فرمول کوکران معادل 128 نفر است. برای انتخاب نمونه‌ها از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده استفاده شده‌ است. به‌منظور گردآوری داده‌ها از پرسشنامه استاندارد شده تعهد سازمانی آلن و مایر بهره گرفته شد. برای بررسی فرضیه‌های پژوهشی با استفاده از بسته نرم‌افزاری SPSS از ضریب همبستگی پیرسون و آزمون مقایسه میانگین‌ها (t-test) استفاده گردید.</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;" > <span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">یافته‌ها: بر اساس نتایج به‌دست آمده میانگین تعهد سازمانی در کل نمونه مورد بررسی معادل 8/59 امتیاز بوده ‌است و نتایج آزمون فرضیه‌های پژوهشی نشان داده ‌است، بین شاخص تعهد سازمانی کارکنان و میزان تحصیلات آنان رابطه معنی‌دار وجود داشته‌ است. به‌علاوه نتایج نشان داده ‌است، این رابطه معکوس و شدت آن ضعیف بوده ‌است. البته وجود این رابطه تنها در مؤلفه تعهد تکلیفی کارکنان مشاهده شده ‌است. همچنین، بین میانگین شاخص تعهد سازمانی کارکنان و وضعیت استخدامی آنان تفاوت معنی‌دار وجود داشته‌است. به‌طوری‌که نتایج نشان داده ‌است، میانگین تعهد سازمانی نیروی‌های قراردادی بالاتر از سایر گروه‌ها (رسمی- پیمانی) بوده ‌است. البته این تفاوت میانگین در تعهد تکلیفی و تعهد مستمر نیز مشاهده شده ‌است.</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;" > <span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">نتیجه‌گیری: ضروری است تا مدیران سازمان با توجه به نقش تکنسین‌های فوریت پزشکی در تضمین سلامت مردم و نجات جان آنها در مواقع بروز حوادث و سوانح با اقداماتی نظیر بالا بردن امنیت شغلی، ایجاد تغییرات مثبت در فرهنگ سازمانی، ارائه آموزش‌های مناسب و توجیهی قبل از استخدام و اجرای برنامه‌های تشویقی در افزایش تعهد سازمانی کارکنان خود تلاش کنند.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">Background: One of the most important duties of manager is to organize and to maintain the organizational system. It means that the organizational commitment and responsibility of staff and employees must increase. In fact, managers of organization are responsible for the amount and type of employee commitment to the values. Organizational commitment is an important variable in understanding towards employees&rsquo; behavior. The organizational commitment improves and increases services and its quality with effect on employees&rsquo; performance.</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;" > <span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">This paper aims to study the relationship between organizational commitment with demographic characteristics in staff of Isfahan Emergency Medical & Disaster Management Center.</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;" > <span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">Methods: This cross-sectional study was carried out in 2011. The staff of Isfahan Emergency Medical & Disaster Management Center (128) was studied and analyzed by random sampling. By using the administrated questionnaire, data were collected and analyzed by SPSS.</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;" > <span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">Findings: The results of the study were as follows: the average score of organizational commitment was about 59/8 and there was a significant relationship between index of employees&rsquo; organizational commitment and their education; it was an adverse relationship with a weak intensity. This relationship has been observed only in employees&rsquo; organizational commitment. Also, there has been a significant relationship between the average index of employees&rsquo; organizational commitment and their employment status. According to the results, the average of contractual employees&rsquo; commitment was more than other groups (official and etc). However, the mean difference was observed in both obligatory and continuous commitment.</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;" > <span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">Conclusion: Because of the critical role of emergency medical technicians in ensuring health and saving people&rsquo; life in disasters, it is essential for managers to improve the employees&rsquo; organizational commitment by increasing job security, creating positive changes in organizational culture, providing appropriate training and briefing and incentive programs.</span></p> تعهدسازمانی, فوریت‌های پزشکی, اصفهان, سابقه کار organizational commitment, medical emergencies, Isfahan, job experience 0 0 http://jorar.ir/browse.php?a_code=A-10-1-113&slc_lang=fa&sid=1 Seyed Mohammad Farahabadi سید محمد احسان فرح آبادی 10031947532846008374 10031947532846008374 No Marzieh Fattahi مرضیه فتاحی marziyeh.fattahi@yahoo.com 10031947532846008375 10031947532846008375 Yes BA of Health Services Management, Isfahan University of Medical Sciences, Isfahan, Iran Mehrzad Artang دکتر مهرزاد آرتنگ 10031947532846008376 10031947532846008376 No Akbar Hassanzadeh دکتر اکبر حسن زاده 10031947532846008377 10031947532846008377 No