Journal of Rescue Relief

fa مهم‌ترین موانع مدیریت استعداد‌های داوطلبان از دیدگاه کارکنان سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر The most important barriers to volunteers’ talent management from the view of Volunteers Organization Staff حمایت روانی در سوانح Psychological support in disasters پژوهشي Research article مقدمه: مدیریت استعداد با هدف بهره‌وری نیروی انسانی امروزه در بسیاری از سازمان‌های موفق به کار گرفته می‌شود. توجه به این ایده، به منظور بهره‌گیری از خدمات اعضا و داوطلبان هلال‌احمر که همکاری‌های بشردوستانه ارائه می‌دهند، باعث افزایش انگیزۀ افراد برای حضور در فعالیت‌های داوطلبانه می‌شود. هدف اصلی این پژوهش شناسایی مهم‌ترین موانع مدیریت استعدادهای داوطلبان از دیدگاه کارکنان سازمان داوطلبان است. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر داده‌ها کمّی و از نظر ماهیت و نوع مطالعه از نوع پیمایشی مقطعی است که روی نمونه‌ای تصادفی به حجم 104 مورد از 240 نفر جامعۀ آماری شامل همۀ کارکنان صفی و ستادی سازمان داوطلبان استان تهران و مراکز استان‌ها انجام شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامۀ 50 سوالی محقق ساخته بود که پس از تأیید روایی صوری پرسشنامه توسط 6 نفر از متخصصان مدیریت منابع انسانی و مدیران ستادی سازمان داوطلبان و تعیین مقدار پایایی بر اساس یک نمونۀ 35 نفری با استفاده از آلفای کرونباخ (89/0) اندازه‌گیری شد. اطلاعات به دست آمده پس از ورود در نرم‌افزار SPSS15، با استفاده از آزمون t تک نمونه‌ای و t دو گروه مستقل تجزیه و تحلیل شد. سطح معنا‌داری آزمون‌ها 05/0 در نظر گرفته شد. یافته‌ها: نتایج بیانگر آن است که امتیاز همۀ شاخص‌های مدیریت استعداد از میانگین پایه کمتر و با اختلاف معنا‌دار بوده است. از دیدگاه کارکنان شرکت کننده در پژوهش، توجه به ارکان سه‌گانۀ استعداد یعنی مهارت و تخصص‌ها، قابلیت و توانایی‌های ذاتی و ایجاد فرصت برای بروز استعدادها در داوطلبان سازمان داوطلبان هلال‌احمر در وضعیت مطلوبی قرار ندارد و پایین‌تر از حد متوسط است. همچنین این سازمان در توجه به پنج عامل راهبردی زمینه‌ساز در مدیریت استعداد یعنی اهداف و راهبردها، قوانین و مقررات، رویکرد مدیران، فرهنگ سازمانی و مدیریت منابع انسانی در وضعیت مطلوبی قرار ندارد و پایین‌تر از حد متوسط می‌باشد. دیدگاه پاسخ‌دهندگان زن و مرد در شناسایی موانع مدیریت استعدادها با هم تفاوت معناداری ندارد. نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج، مواردی مانند نداشتن بانک اطلاعاتی از مهارت‌ها و تخصص‌های داوطلبان، عدم ایجاد فرصت متناسب برای بروز استعدادهای ناشناخته، نبود توجه کافی به مفاهیم مدیریت استعداد در برنامه‌ها، نبود قوانین لازم برای جذب و نگهداشت داوطلبان، ضعف فرهنگ سازمانی برای نگاه سرمایه‌ای به داوطلبان، توجه کمتر به جذب نیروی انسانی مورد نیاز از بین داوطلبان فعال از جمله مواردی است که می‌تواند مانعی برای اجرای موفق برنامه‌های مدیریت استعدادها در سازمان داوطلبان باشد. <div dir="ltr" style="text-align: justify;">Introduction: With the aim of workforce productivity, talent management is designed and used in many successful organizations. This idea will increase the motivation of people to participate in voluntary activities and to take advantage of Red Crescent society volunteers who provide humanitarian cooperation. This research aims to identify the barriers to volunteers’ talent management from the view of employees in Volunteers Organization. Method: In this applied and cross-sectional survey, about 104 people were studied and performed randomly among all employees (240) of Volunteers Organization in Tehran province and all provincial capitals. Data were collected by using self-administrated questionnaire and Cronbach's alpha (0/89). Then the obtained information was analyzed by using SPSS-15, one sample t-test and two independent samples t. (sig=0/05) Findings: The results indicate that the scores of all talent management indicators were lower than average and the difference was significant. The participants believed that ba sed on triple pillars such as talent (skills & expertise), capability & ability and opportunity to develop the talents in volunteers of Volunteers Organization are lower than average and are not in good condition. Also, the organization is in a below average in considering five strategic factors underlying in talent management namely ob jectives & strategies, rules & regulations, management approach, organizational culture and human resource management. It should be noted that there is not a significance differences between the view of male and female respondents to identify barriers to talent management. Conclusion: According to the results, some items may be the barriers to successful implementation of talent management program in Volunteers Organization including lack of a databa se of volunteers’ skills and qualifications; lack of appropriate opportunities for the development of an unknown talent; lack of enough attention to concepts of talent management in programs; and no rules to attract and retain volunteers.</div> استعداد, مدیریت استعداد, داوطلبان جمعیت هلال‌احمر talent, talent management, volunteers of Red Crescent Society 0 0 http://jorar.ir/browse.php?a_code=A-10-1-171&slc_lang=fa&sid=1 Farzaneh Haji Heidari فرزانه حاجی حیدری far_haidary@yahoo.com 10031947532846009173 10031947532846009173 Yes Phd Student in Educational Management, Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran, Islamic Azad University, Tehran, Iran.