fa سنجش اثربخشی دوره‌های آموزش مدیریت بحران پایه در جمعیت هلال‌احمر بر اساس مدل کرک پاتریک حمایت روانی در سوانح Psychological support in disasters پژوهشي Research article <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:2 titr;"><span style="font-size:12.0pt;">مقدمه</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">: رشد</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">حرفه‌ا‌ی</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">یکی</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">از</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">دغدغه‌های</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">امروز مدیران</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">سازمان‌ها در</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">بحث</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">توسعه و آموزش</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">کارکنان</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">است. بررسی و آگاهی از کیفیت آموزش و نیز نتایج و بازده آموزش مدیران برای فرایند آموزش ضروری است که بدین طریق حلقۀ آموزشی تکمیل می‌شود. از این‌رو، ارزشیابی در مورد کیفیت آموزش‌،</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">پیش‌نیاز</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">یک</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">سیستم</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">آموزشی</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">موفق</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">است. </span></span><br> <span style="font-family:2 titr;"><span style="font-size:12.0pt;">روش‌</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">: تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعۀ آماری تمامی معاونان و مدیران شعب مناطق 9‌ گانه</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">استان‌های کشور (460نفر) در سال 1395 هستند. تعداد نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد (210) نفر است که با روش نمونه‌گیری</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزار تحقیق‌، دو پرسشنامۀ محقق‌ساخته براساس مدل کرک پاتریک است. روایی صوری و محتوایی آن با استفاده از نظر اساتید دانشگاه‌، خبرگان و کارشناسان آموزش تأیید شد. ضریب پایایی با</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">استفاده</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">از</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">روش</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">آلفای کرونباخ برای ابزارهای اول و دوم 96/0 و 90/0 به‌دست آمد. در تحلیل داده‌های کمّی ‌از آمار توصیفی فراوانی و درصد‌، میانگین، انحراف معیار و آمار استنباطی </span></span><span dir="LTR"><span style="font-size:12.0pt;">t</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> تک نمونه‌ای‌، آزمون فریدمن برای رتبه‌بندی موضوعات آموزشی و </span></span><span dir="LTR"><span style="font-size:12.0pt;">t</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> وابسته یا زوجی استفاده شد. </span></span><br> <span style="font-family:2 titr;"><span style="font-size:12.0pt;">یافته</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">‌</span></span><span style="font-family:2 titr;"><span style="font-size:12.0pt;">ها</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">: با توجه به </span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">یافته‌ها، کیفیت برگزاری دوره‌های آموزشی مدیریت بحران پایه در سطح واکنش با میانگین 14/4 و سطح یادگیری با میانگین 08/4 در سطح مطلوب ارزیابی شده است. نتایج </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:12.0pt;">t</span></span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> تک نمونه‌ای برای تعیین معنی‌داری اثربخشی آموزش در سطح واکنش و یادگیری نشان داد </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:12.0pt;">t</span></span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> محاسبه‌شده در سطح 05/0</span></span><span style="font-family:b lotus;">=</span><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:12.0pt;">&alpha; </span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">معنی‌دارست. اولویت‌بندی موضوعات آموزشی در سطح واکنش و یادگیری نشان داد که بالاترین رتبه مربوط به موضوع آموزشی مقدمه‌ای بر مدیریت و فرماندهی سانحه و کم‌ترین امتیاز مربوط به موضوع شناخت سوانح با تأکید بر سوانح شایع ایران می‌باشد. محاسبۀ </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:12.0pt;">t</span></span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> وابسته یا زوجی نشان داد که میانگین نمره پیش‌آزمون 98/6 و میانگین نمره پس آزمون 76/7 است. مقدار تی جدول با درجۀ آزادی 209 در سطح </span></span><span style="font-family:b lotus;">05/0</span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">p<</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">معنی‌دار است. </span></span><br> <span style="font-family:2 titr;"><span style="font-size:12.0pt;">&nbsp;نتیجه‌گیری</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">: نتایج نشان داد که دورۀ آموزشی مدیریت بحران پایه در دو سطح واکنش و یادگیری طبق مدل کرک پاتریک اثربخش بوده است. بین میانگین پیش‌آزمون و پس‌آزمون نمونه‌ها در سطح </span></span><span style="font-family:b lotus;">05/0</span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">p<</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">تفاوت معنی‌داری وجود دارد. همچنین، از نظر شرکت‌کنندگان میزان کیفیت دوره‌های آموزشی و کل دوره در سطح مطلوب ارزیابی شده است.&nbsp;</span></span></div> <strong>Introduction:</strong> Professional development is one of the concerns of today&#39;s managers in the education and development of employees. Investigating the awareness of the quality of education, the results and the efficiency of the training of managers is essential for the educational process, and this completes the educational annuals. Accordingly, the evaluation of the quality of education is a prerequisite for a successful educational system.<br> <strong>Method:</strong> The present research is a descriptive study of the purpose of a research study. The statistical population of all deputies and directors of the nine branches of the provinces of the country (460 people) is in 2016. The sample size was selected using Krejcie and Morgan table (210). They were selected by stratified random sampling. The research tool is a researcher-made questionnaire based on the Kirkpatrick model. Its factual and content validity was confirmed using the views of the university, experts and trainers. The reliability coefficient was obtained using Cronbach&#39;s alpha for the tool of 0.96 and the second tool was 0.90. In analyzing quantitative data, descriptive statistics of frequency and percentage, mean, standard deviation and inferential statistics of single sample t, Friedman test were used to rank educational issues and t-dependent or paired ones.<br> <strong>Findings</strong>: The results of the analysis showed that the quality of holding the basic crisis management training courses at the reaction level was 4.14 and the learning level was 4.8 at the desired level. The results of one-sample t-test to determine the significance of the effectiveness of education in the level of reaction and learning showed t calculated at the level of &alpha;=0.05. Prioritizing education topics at the level of reaction and learning showed that the highest rank in the subject of instruction was the introduction to disaster management and command and the lowest score related to the topic of accident recognition, with an emphasis on common accidents in Iran. The t-dependent or paired t-test showed that the mean pre-test score was 6.98 and the mean post-test score was 7.76. The t table value with a degree of freedom of 209 was significant at the level of p<0.05. According to the participants, the quality of the courses and the whole period is evaluated at the optimal level.<br> <strong>Conclusion: </strong>The results showed that the basic course of crisis management training was effective in two levels of reaction and learning based on Kirkpatrick&#39;s model. There was a significant difference between the mean of pre-test and post-test of samples at the level of P <0.05. According to the participants, the quality of the courses and the whole period is evaluated at the optimal level. ارزیابی آموزشی, اثربخشی‌, آموزش ضمن خدمت‌, مدیریت بحران پایه‌, مدل educational evaluation, effectiveness, in-service training, basic crisis management, Kirkpatrick’s model, deputies and managers of branches, Red Crescent society 0 0 http://jorar.ir/browse.php?a_code=A-10-1-248&slc_lang=fa&sid=1 Seyed Hamid Jamaledini سیدحمید جمال الدینی 100319475328460011464 100319475328460011464 No Deputy of Education, Research & Technology of Red Crescent Society, PhD, University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences,Association,Professor, Department of Genetics, Advanced Science and Technology, Tehran medical sciences, Islamic Azad University, Tehran, Iran معاون آموزش، پژوهش و فنّاوری جمعیت هلال‌احمر‌، دکترای تخصصی، دانشگاه علوم بهزیستی و توان‌بخشی. گروه ژنتیک، دانشکدۀ علوم و فنّاوری‌های نوین، دانشگاه علوم پزشکی آزاد اسلامی تهران، تهران‌، ایران Mehrab Sharifi Sedeh مهراب شریفی‌سده 100319475328460011465 100319475328460011465 No Medicine of Medical Sciences, Kashan University, PhD student in Health Disaster, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran Fatemeh Narenji Thani فاطمه نارنجی‌ثانی 100319475328460011466 100319475328460011466 No PhD in Educational Management, University of Tehran, Tehran, Iran Mohammad Reza Hadavandi محمدرضا هداوندی Hadavandi20@gmail.com 100319475328460011467 0009-0002-8345-1175 Yes PhD student in Educational Management, Kharazmi University, Tehran, Iran Forouzan Biranvandmanesh فروزان بیرانوند 100319475328460011468 100319475328460011468 No Akram Salehi اکرم صالحی 100319475328460011469 100319475328460011469 No