Journal of Rescue Relief

fa بررسی جامعه شناختی عوامل موثر برچگونگی انجام وظایف و تعهدات کاری (مورد مطالعه کارکنان سازمان آتش نشانی در شرق شهر تهران) Sociological study of effective factors on how to perform tasks and work commitments(case study of fire department staff in east of Tehran) اپیدمی در بحران ها Epidemic in Crisis مطالعه موردی Case Study مقدمه: یکی از مختصات پیچیده و مهم نیروی انسانی سازمان‌ها، ویژگیهای اخلاقی این نیروها در حیطۀ کار است. تعهدکاری یکی از مقوله‌های مهم حیطۀ اخلاق کار است که از عوامل مختلفی در سطوح و نظامات سه‌گانۀ کلان جامعهای، سازمانی و شخصیتی تأثیر میپذیرد. تعهد کار در این پژوهش در چارچوب اجیل پارسونز، مجموعهای از پایبندی‌های اخلاقی و عاطفی فرد نسبت به سازمان، همکاران، جامعه و حرفۀ خود تعریف شده است. ازاین‌رو پژوهش حاضر به بررسی جامعه‌شناختی عوامل مؤثر بر چگونگی انجام وظایف و تعهدات شغلی کارکنان سازمان آتشنشانی در شرق تهران پرداخته است. روش: این پژوهش در قالب ده فرضیه مطرح شد و روش تحقیق در این مطالعه با توجه به هدف کاربردی و برحسب نحوۀ گردآوری دادهها توصیفی از نوع همبستگی است. جامعۀ پژوهش در این مطالعه تمامی کارکنان ایستگاههای سازمان آتش‌نشانی در شرق تهران می‌باشند که با بهره‌گیری از روش نمونه‌گیری تصادفی لایهای یا طبقهای حجم جامعه نمونۀ پژوهش، 300 نفر انتخاب شدند. با بررسی یک نمونۀ 30 تایی روایی و پایایی ابزار بررسی شد و با استفاده از نرم‌افزار SPSS از آزمون‌های آماری نظیر ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندمتغیره و تحلیل مسیر استفاده شد. یافتهها: نتایج رگرسیون چندگانه نشان می دهد که ضرایب همبستگی بین شش متغیر هویت گروهی (رابطهای)، هویت اجتماعی، هویت حرفه ای، هویت سازمانی، مشارکت سازمانی، رضایت شغلی رابطۀ معنیدار و مؤثر با متغیر تعهدکاری داشتهاند و میزان ضریب همبستگی چندگانه بین ابعاد مورد بررسی معادل 820/0 r=و ضریب تعیین 673/0R2= است، یعنی67 درصد از تغییرات متغیر وابستۀ تعهد کار توسط متغیرهای مستقل مذکور پوشش داده می‌شود. نتیجهگیری: یکی از مؤلفههای بسیار مهم در شکل‌گیری تعهدکاری، نقش بالای عدالت سازمانی است. با توجه به نتایج پژوهش، سطح عدالت از نظر کارکنان در حد مطلوبی نبوده و نیاز به بازنگری دارد. بررسی وضعیت تعهدکاری در بین کارکنان سازمان نشان می‌دهد که تعهدکاری در سطح خوبی قرار دارد. بنابراین، ضمن وجود تأثیر متغیرهای مستقل بر وابسته و رابطۀ مستقیم و مثبت بین متغیرها، هر اندازه به مؤلفههای مشارکت سازمانی، هویت سازمانی، هویت رابطهای، هویت گروهی، هویت جامعهای، هویت فردی، عدالت سازمانی، رضایت شغلی توجه بیشتری شود، کارکنان سازمان آتش‌نشانی از تعهدکاری بیشتری برخوردار می‌شوند. <div dir="ltr" style="text-align: justify;">Introduction: One of the most important characteristics in organizations is the ethical feathers of the human resources in workplace. Work commitment is one of the important areas of work ethics that is influenced by a variety of factors in macro levels of community, organizational and personality. Work commitment in Parsons’ AGIL schema is defined as a set of individual moral and emotional attachments toward organization, colleagues, community, and job. However, this research investigates sociologically the factors affecting the performance of duties and job obligations of firefighting personnel in the east of Tehran. Method: In this descriptive-correlation research, which is applied in terms of purpose is presented in the form of ten hypotheses. All fire department personnel in the east of Tehran were studied by stratified random sampling and finally 300 persons were selected. Data were gathered and analyzed by using questionnaires, SPSS software, and statistical tests such as Pearson correlation coefficient, multivariate regression analysis, and path analysis. Validity and reliability were investigated by examining a sample of the population (30 persons). Findings: According to the results, the correlation coefficients between six variables including group identity (relational), social identity, professional identity, organizational identity, organizational participation, and job satisfaction have a meaningful relationship with job commitment variable. Moreover, the multivariate correlation coefficient between the dimensions studied coefficient of determination were r= 0.820 and R2=0/673 respectively that means 67% of the variation of the dependent variable of job commitment is covered by the mentioned independent variables. Conclusions: Organizational justice is one of the most important factors in forming a work commitment. According to the results, the level of justice is not optimal in view of employees and needs to be reviewed. In addition, work commitment is on a good level among employees of firefighting organization based on the research.  However, there is a direct and positive relationship between variables. Moreover, as much attention is paid to the components of organizational participation, group identity relational identity, social identity, professional identity, organizational identity, organizational participation, organizational justice, and job satisfaction better results are achieved and the employees of fire department will have a greater work commitment</div> تعهدکاری, تعهدسازمانی, تعهد رابطه ای, تعهد عمومی, تعهد حرفه ای, کارکنان, سازمان آتش نشانی شهر تهران. Commitment, Organizational Commitment, Public commitment, professional commitment, Group commitment, Employee, Tehran firefighting organization. 92 112 http://jorar.ir/browse.php?a_code=A-10-235-1&slc_lang=fa&sid=1 Ismail Jahanbakhsh اسماعیل جهانبخش 10031947532846009134 10031947532846009134 Yes Department of Sociology, Islamic Azad University, Dehaghan Branch, Dehaghan, Iran گروه جامعه‌شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد دهاقان، دهاقان، ایران Mehdi Mousavi Kia مهدی موسوی کیا m.mousavi125@yahoo.com 10031947532846009135 10031947532846009135 No دانشجوی دکتری جامعه‌شناسی گروه‌های اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان، دهاقان، ایران Mansour Haghighatian منصور حقیقتیان 10031947532846009136 10031947532846009136 No گروه جامعه‌شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد دهاقان، دهاقان، ایران