fa شناسایی راهبردهای مدیریت بحران شهری با استفاده از سوات و تحلیل پوششی داده‌ها (مطالعۀ موردی: شهرستان اسلامشهر) حمایت روانی در سوانح Psychological support in disasters مطالعه موردی Case Study <strong><span style="font-family:titr;"><span style="font-size:12.0pt;">مقدمه</span></span></strong>: <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">با توجه به وجود گسل‌های مهم در شهر تهران</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> و احتمال</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> رویداد زمین‌لرزه‌های ویرانگر در این کلان شهر</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">، ارائه راهبردهای مهار بحران و مدیریت آسیب‌ها ضروری به نظر می‌رسد</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">. بنابراین در این پژوهش به شناسایی راهبردهای </span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">مدیریت بحران شهری </span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">در شهرستان اسلامشهر پرداخته شده است</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">.</span></span><br> <strong><span style="font-family:titr;"><span style="font-size:12.0pt;">روش</span></span></strong>: <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ گردآوری داده‌ها از نوع تحلیلی توصیفی</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> است</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">.</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">با استفاده از ابزار</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">سوات<a href="#_ftn1" name="_ftnref1" title=""><span dir="LTR"><span style="font-family:calibri,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">[1]</span></span></span></a></span></span>، <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">نقاط</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">قوت، ضعف، فرصت‌ها</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">و</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">تهدیدهای</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">مدیریت</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">بحران شهری</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">در</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">شهرستان</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">اسلامشهر بررسی و استراتژی‌های</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">بهینه تدوین شد. سپس استراتژی‌های مشخص شده با استفاده از روش تحلیل پوششی داده‌ها</span></span> <span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">(DEA)<a href="#_ftn2" name="_ftnref2" title=""><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:11.0pt;">[2]</span></span></a></span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">رتبه‌بندی گردید.</span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span></span><br> <strong><span style="font-family:titr;"><span style="font-size:12.0pt;">یافته</span></span></strong><span style="font-family:titr;"><span style="font-size:12.0pt;">‌ها</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">: براساس نتایج حاصل از تجزیه‌وتحلیل ماتریس ارزیابی عوامل داخلی و</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">خارجی</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">، نمرۀ نهایی سازمان به ترتیب </span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">1/2 و 46/2 </span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">بود</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">که مشخص شد در مدیریت بحران شهرستان اسلامشهر</span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> نقاط قوت کمتر از نقاط ضعف و فرصت‌های موجود نیز کمتر از تهدیدهاست. از </span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">25 </span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">استراتژی مدون بر اساس </span></span><span style="font-family:b lotus;">سوات</span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;"> که با استفاده از </span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">روش تحلیل پوششی داده‌ها اولویت‌بندی شدند نیز استراتژی‌های </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">ST1</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">و </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">ST2</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">دارای بالاترین اولویت بودند. </span></span><span dir="LTR"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span><br> <strong><span style="font-family:titr;"><span style="font-size:12.0pt;">نتیجه‌گیری</span></span></strong><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">: نتایج نشان داد که استراتژی‌هایی</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:12.0pt;">نظیر استفاده از نیروهای انسانی متخصص برای ارتقای آگاهی، آموزش، فرهنگ‌سازی ایمنی و همچنین تقویت و توانمندسازی واحد مدیریت بحران در شهرداری‌های شهرستان اسلامشهر به عنوان مهم‌ترین راهبردهای مدیریت بحران این شهرستان می‌باشند.</span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span></span> <div>&nbsp; <hr align="left" size="1" width="33%" > <div id="ftn1"><a href="#_ftnref1" name="_ftn1" title=""><span style="font-family:calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">[1]</span></span></a> <span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:9.0pt;">SWOT</span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:arial,sans-serif;"></span></span></div> <div id="ftn2"><a href="#_ftnref2" name="_ftn2" title=""><span style="font-family:calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">[2]</span></span></a> <span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:9.0pt;">data envelopment analysis</span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:arial,sans-serif;"></span></span></div> </div> <strong>Introduction:</strong> Considering the existence of major faults in Tehran and probability of devastating earthquakes in this area, it seems essential to provide strategies for confronting the crisis and to manage the damages. Therefore, this paper aims to identify urban crisis management strategies in Eslamshahr County.<br> <strong>Method</strong>: In this descriptive analytic study, by using the SWOT, the strengths, weaknesses, opportunities, and threats points of urban crisis management were studies in Eslamshahr County and optimized strategies were developed. Then, the strategies were ranked by using DEA (data envelopment analysis), a nonparametric method based on mathematical modeling.<br> <strong>Findings: </strong>The findings showed that the final score of organization was 2.1 and 2.46 respectively according to the results of internal and external factors evaluation matrix analyzing. It was found that the strengths are less than weak points and available opportunities are less than threats in Eslamshahr county crisis management. Of the 25 SWOT-based strategies that prioritized by using DEA, the strategies of ST1 and ST2 had the highest priority.<br> <strong>Conclusion</strong>: The results presented that strategies such as the use of specialized human resources to promote awareness, education, and safety culturalize as well as strengthening and empowering the crisis management unit in Eslamshahr county municipalities are the most important strategies مدیریت بحران, سوات, تحلیل پوششی داده‌ها, اسلامشهر crisis management, SWOT, data envelopment analysis, Eslamshahr 29 44 http://jorar.ir/browse.php?a_code=A-10-422-1&slc_lang=fa&sid=1 Seyed Saeid Shojaei سیدسعید شجاعی sssh.shojaei@gmail.com 10031947532846008665 10031947532846008665 No دانشگاه آزاد واحد الکترونیکی Hasti Borgheipour هستی برقعی پور hasti_bo@yahoo.com 10031947532846008666 10031947532846008666 Yes Assistant Professor, Department of Environmental Engineering, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran دانشگاه آزاد Zohreh Moghaddas زهره مقدس moghaddas.sahar@gmail.com 10031947532846008667 10031947532846008667 No دانشگاه آزاد